Verksamhetskonsult till Pulsen Omsorg

Plats

Stockholm

Sista ansökan

2022-01-14

Pulsen Omsorg utökar och växer! I takt med att vi får fler kunder behöver vi förstärka vår organisation. Vi söker därför dig med ett stort engagemang och kunskap inom avgifter I socialtjänsten som vill arbeta med vårt system Combine – framtidens IT-stöd för socialtjänsten.

VAD KAN DU FÖRVÄNTA DIG I ROLLEN?

Som verksamhetskonsult på Pulsen Omsorg kommer du ha en central roll i kundprojekten som drivs av projektledare. Där konfigurerar du upp tjänsten på bästa sätt utifrån kundens behov och förutsättningar.

Vidare innebär tjänsten följande:

  • Utbilda i Pulsen Omsorgs system
  • Bistå kunder vid användning av våra produkter
  • Identifiera, utvärdera och rapportera fel och kundönskemål till produktägare
  • Aktivt erbjuda Pulsen Omsorgs tjänster

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som tidigare har arbetat som verksamhetskonsult och har erfarenhet av avgifter inom Socialtjänsten. Önskvärt är att du har erfarenhet av att konfigurera och utbilda i avgifter i Combine. Har du även erfarenhet av socialtjänsten utifrån ett utförarperspektiv, gärna av planering och återrapportering, så ser vi det som meriterande.

Du kan agera affärsmässigt där du självständigt kan ta dialoger med kunden, är lösningsfokuserad och har kundens behov i fokus. Som person bör du vara nyfiken, driven och ha förmåga att ta egna beslut. Som verksamhetskonsult hos Pulsen Omsorg spenderar du en stor del av din tid ute hos kunderna, vi söker därför dig som är serviceinriktad och noggrann med att leverera en god kvalité samt att slutföra uppgifter inom givna tidsramar. Du måste även kunna resa i tjänsten.

Kunden är viktigast för oss på Pulsen Omsorg och som Verksamhetskonsult är du ansiktet utåt. Du har stor påverkan på att kunden känner sig nöjd med produkten och att kunden får den hjälp som efterfrågas. Det är därför viktigt att du är pedagogisk och tillmötesgående med stort intresse och vilja att samarbeta och hjälpa andra. Du är lyhörd och trivs med att lösa dagliga arbetsuppgifter och utmaningar som uppstår tillsammans med kollegor i organisationen.

KVALIFIKATIONER

Du som söker denna tjänst har:

  • Minst två års arbetserfarenhet inom liknande område
  • Goda kunskaper i hantering av Avgifter inom Socialtjänsten
  • God kommunikativ förmåga samt god förmåga att skapa relationer med kund​
  • God analytisk förmåga ​
  • God kunskap om kundens verksamhet samt erfarenhet från kommunala organisationer​ eller privata vårdgivare
  • Högskoleutbildning eller motsvarande​

VI ERBJUDER:

Som medarbetare hos oss har du en möjlighet att arbeta med framtidens möjliggörare för social välfärd. På Pulsen Omsorg är de anställda i centrum och vi arbetar hela tiden för att skapa en arbetskultur och en arbetsplats som är trygg, utvecklande och inspirerande.

Placeringsort: Borås eller Stockholm

Vi har kontor i Borås och i Stockholm, men mycket av arbetet som Verksamhetskonsult görs på plats hos våra kommuner runt om i Sverige eller på distans åt våra kunder. Därför är vi flexibla kring var du har din placeringsort men önskar närvaro på kontoret på din placeringsort några dagar per månad eller enligt överenskommelse. Vi är kollektivavtalsanslutna.

Pulsen Omsorg

Pulsen Omsorg levererar tjänster och lösningar som syftar till att höja kvaliteten inom social omsorg för Sveriges kommuner och privata vårdgivare. Med hjärtat i fokus strävar vi mot att ge Sveriges medborgare en social välfärd i världsklass.

Genom att involvera våra kunder i utvecklingen inom samtliga områden tar vi vara på ovärderlig kunskap och skapar lösningar som ger direkt nytta i verksamheterna. Vi verkar inom en samhällsviktig bransch och för oss är det inte bara viktigt - utan essentiellt - att lyssna på våra kunder. Det är bara tillsammans vi bygger ett bättre välfärdssamhälle.

Vi är cirka 100 medarbetare med olika värdefulla kompetenser. Med tätt samarbete och rätt fokus arbetar vi kontinuerligt mot en gemensam vision. Vi tror att man med små medel kan skapa den stora skillnaden för den sociala omsorgen i stort. Vill du vara med och bidra till en hög kvalitet inom Sveriges välfärd så är vi bolaget för dig.

Ansökan

Annonsen är avslutad och det går inte längre att ansöka.